[독후감-2013년_1] 똑바로 일하라 - 성과는 일벌레를 좋아하지 않는다 (REWORK)

똑바로 일하라 - 성과는 일벌레를 좋아하지 않는다 (REWORK)
   제이슨 프라이드, 데이비드 하이네마이어 핸슨 지음. 정성묵 옮김
  21세기 북스

2012/12/3 ~ 2013/1/12

가려운 곳은 스스로 긁어라
위대한 제품이나 서비르를 창출하고 싶은가? 가장 쉽고도 단순한 방법은 '자기 자신'이 사용하고 싶은 것을 만드는 것이다. 당신 자신이 사용해도 괜찮겠다 싶은 제룸이나 서비스라면 보나마다 잘 팔릴 것이다.
암이 사용할 것이라면 모든 결정을 암흑속에세 내려야 한다. 하지만 자신을 위한 젶ㅁ/서비스를 만들때는 운앞에 훤하다.

시작하라
대단한 아이디어가 떠올랐는가? 그렇다면 밖으로 나가서 그 아이디어를 팡아 돈을 벌어보라. 몇 푼이나 건지면 그나다 다행일 것이다. 중요한 것은 생각이나 말이 아니라 행동이다.
가장 중요한 것은 일단 시작하는 것이다. 아이디어는 값싸고 도처에 널려 있다. 정말 중요한 질문은 그 아이디어를 얼마나 잘 샐행하느냐다.

소신이 확실하면 방향이 보인다.
대부분의 소프트웨어가 복잡하기 때문에 우리는 단순한 스포트웨어를 지향한다.
우리 제품이 모든 사람의 마음에 들지 않아도 상관없다. 많은 사람이 우리 제품을 열렬히 사랑한다면 몇몇 고객쯤은 잃응 용의가 충분하다.
소신이 없으면 매사에 이리저리 흔들린다.
시카고의 Vinne's Sub Shop : 수제 신드위치가 일품. 폐점시간은 빵이 떨어질 때.
->My) 사내가 줏대가 있어야 한다.

공허한 사훈
보여주기 위한 것응 없애 버려라
약속은 말로만 하는 게 아니다. 진심으로 하고 그대로 지켜야 한다.

외부 자금은 마지막에 고려하라
안 그럴 때는 다음 상황이 벌어진다
 - 주도권을 빼앗긴다.
 - 돈을 끌어 쓰면 안정된 기업 구축의 꿈은 물 건너간다 : 투자자의 이익을 빨리 회수해야 하므로
 - 돈을 빌려 쓰다보면 어느새 중독 된다.
 - 좋은 조건으로 협상할 수 없다 : 사업초기이므로 협상력이 없다.
 - 고객이 우선순위에서 밀려난다. : 투자자가 원하는 대로 하게 된다
 - 자금 조달하다가 정작 사업을 등한시할 수 있다.
그러나 코 꿰이지 말고 다른 방법을 찾아라

생각보다 덜 필요하다
위대한 기업들도 시작은 미약했다

벤처기업이 아니라 '사업'을 시작하라
어떤 기업이든 때가 되면 성장하고 이익을 내고 안정된 비즈니스를 구축해야 한다.
"이익을 낼 방법은 나중에 알아내면 돼." 이익을 낼 방안이 없는 사업은 사업이 아니라 취미 활동에 불과하다

치고 빠져나올 생각 하지 마라
"당신의 출구전략은 뭡니까?"
데이트 첫날부터 이혼시 위자료 액수를 정하려는가?
회사를 팔고 6개월 남짓 은퇴생활을 즐기다가 결국 견디지 못하고 비즈니스 세계로 돌아오는 사람들이 많다 나중에서야 정말 중요한 것이 무엇인지를 깨닫는다. 다시 사업 시작하지만 대개는 처음만큼 잘되지 ㅇ낳느다.
당신은 그런 꼴을 당하지 마라. 좋은 것을 놓지지 말고 끝까지 잘 관리하라. 좋은 것은 자주 찾아오지 않는다. 피땀 흘려 세운 회사를 쉽게 팔아넘겨서야 되겠는가.

반쪽짜리 제품을 만드느니 제품을 반만 만들어라
세상만사의 대부분이 짧을수록 좋다.
가지치기를 시작하라. 위대함으로 가는 여정은 그럭저럭 좋은 것을 쳐내는 일로 시작된다.
열개를 대충 하느니 하나라도 제대로!

결정이 곧 실행이다.
결정을 내려야 일이 진행된다.
"생각해보자" 이말보다는 언제나 "졀정을 내리자"가 낫다. 완벽한 해법을 기다리면 끝이 없다. 결정을 내리고 속히 진행해라.
당신이 내린 결정 하나하나는 기초가 쌓이는 벽돌이다. "나중에 결정하자" 이런 말 위에는 기초르 쌓을 수 없다. "완료"라고 쓰인 벽돌이 필요하다.
완벽한 해법 따위는 없다. 오늘 결정을 내리나 내일 결정을 내리나 마찬가지다.

큐레이터가 되라
어떤 품목을 놔두고 어떤 품목을 철거할지 결정하는 큐레이터가 가장 중요하다. 정리 작업이 필요하다.
우리고 중요한 것만 남겨 좋ㅇ아야 한다. 그래서 버리고 단순화하고 정리하게 게 없는지 늘 살펴야 한다
핵심 중의 핵심에만 집중하라. 가장 중요한 것만 남을 때까지 버리고 또 버려라.

변하지 않는 것에 집중하라
많은 기업이 따끈따끈하 최신 트렌드와 기술에 목숨을 건다. 본질이 아닌 덧없는 유행에 목을 매다니, 이 얼마나 어리석은가.
사업의 핵심은 변하지 않는 것들이다. 사람들이 오늘도 원하고 앞으로 10년 후에도 변함없이 원할 것들, 바로 이런 것에 투자해야 한다.
명심해라. 유행은 왔다가 간다. 반면, 영원한 것에 초점을 맞추면 유행을 타지 않는 우위를 얻을 수 있다.

실력은 손가락에서 나온다.ㅏ 기타의 달인들이 자주 하는 말이다.

지금 당장 보여줘라.
그렇다고 품질을 타협하라는 말은 아니다. 언제나 최고의 제품과 서비스르 낸호아야 한다. 하지만 단번에 최고의 자리에 이를 수는 없다. 일단 시작하고 나서 하나씩 바로잡아가는 게 옳다. 그러니 이리저리 재지만 말고 일단 시작하라.

실제로 보여줘!
설명만 하기보다는 실물을 보여주는 편이 훨씬 효과적이다

그만둬야 할 이유
허틍 일에 시간을 낭비하지 않으려면 다름과 같은 질문을 꼭 던져야 한다.
 - 왜 이일을 하고 있는가?
 - 어떤 문제를 풀고 있느가?
 - 이 일이 정말로 유익한가?
 - 부가가치를 낳고 있는가?
 - 이 일이 행동을 변화시킬까?
 - 더 간단한 방법이 있을까?
 - 달리 할 일이 있는가?
 - 이 일이 정말로 가치가 있는가?
매사에 위의 질문을 자신(그리고 남들_에게 던져라. 질문 시간을 공식적인 프로세스로 삼을 필요까지는 없지만 빼먹지는 마라.
지금까지 아무리 많은 노력을 쏟아부었다 해도 손을 떼야 할 일이라면 과감히 떼야 한다. 무가치한 일에 귀한 시간을 더 이상 허비하지 마라.

업무방해는 생산성의 적이다.
따라서 어떻게든 나만의 세계로 들어가야 한다. 그런 시간이 길어질수록 생산성이 높아진다.
특히 세상과의 의사소통을 잠시 중단해야 한다.

회의는 독이다.
다음의 원칙에 따라 생산적인 모임을 가져라.
- 타이머를 작동시켜라. 아이머가 울리면바로 모임을 끝내라
- 최대한 적은 인원으로 모여라
- 항상 분명한 의사일정에 따라 진행하라
- 문제에 관한 이야기로 시작하라
- 회의실이 아니라 문제가 발생한 곳에서 모여라. 실질적인 문제를 지적하고 실질적인 변화를 제안하라.
- 해법에 관한 이야기로 마치고, 그 해법을 실행할 책임자를 정하라

영웅이 되지 마라
살다 보면 영웅이 되는 것보다 빨리 포기하는 편이 나을 때가 많다.
예를들면, 어떤일을 처음에는 2시간이면 다 할 줄 았았다. 그런데 벌써 4시간이 지났는데 절반도 채 하지 봇했다. 이럴 때 우리는 영웅모드로, 가망도 없는 일에 무조건 해내고야 말겠다능 오기에 발동이 걸린다
과련 그러 만한 가지가 있을까? 그렇지 않다.
영웅이라도 때로는 시로운 시각이 필요하다. 현실을 일깨워 줄 사람이 필요하다.
어차피 버린 시간은 되돌릴 수 없다. 지금부터라도 시간을 낭비하지 않는게 최선이다

가능하면 작업을 완벽하고도 신속하게 다룰 수 있는 크기로 쪼개라.
시각적으로 우선순위를 짜는 게 가장 좋다. 가장 중요한 일을 목록의 맨 위에 놓아라. 이런식이면 가장 중요한 일은 언제나 맨 위의 하나뿐.

제품, 그리고 그 제품을 둘러싼 모든 것에 자기 자신을 불어넣어라.
경쟁사는 당신 자체를 베껴갈 수 없다.

경쟁자에게 어무 신경을 쓰면 자기 자신의 비전이약해지고 만다.
남이 짜놓은 판에서 그를 이길 수는 없다. 나의 판을 짜야 한다.
지더라도 남을 모방하기보다는 자신의 비전을 위해 싸우는 편이 훨씬낫다.

자연스럽게 거절하다.
고개를 가로젓는 연습을 해라. 사람들은 불편한 관계가 될까봐 고개를 가로젓지 못한다. 하지만 질질 끌려 다니느니 한번 부딪히는 게 낫다.
하지만 무례하게 거절해서는 곤란하다. 먼저, 솔직해야 한다. 정중하게 이유을 잘 설명해 줘야 한다.
혹시 당신의 해법이 맞지 않는다면 적당한 경쟁자를 소개해주는 것이 좋다.
자신이 추구하는 바를 타협해서는 안 된다.

너무 커버린 고객은 떠나보내라.
사람과 상황은 변하기 마련. 오늘의 고객을 평생 만족시키기는 어렵다. 따라서 우리는 특정한 고객이 아니라 특정한 고객'유행'에 초점을 맞춰야 한다.

열정을 가치와 혼동하지 마라
열정 : 혁명적이다, 새롭다, 근사하다, 놀랍다, 빠르다
가치 : 쓸모 있음
아이디어들을 성급하기 실행 시도하진 마라. 종이에 적어서 며칠간 놔두어라. 그리고 며칠 뒤 냉정한 마음으로 그 아이디어들의 가치를 평가하라.

경쟁자보다 더 많이 가르쳐라.
아마경쟁사들은 가르친다는 생각조차 해본 적이 없을 가능성이 크다
가르쳐라. 그러면 낡은 마케팅 전술로는 얻을 수 없는 유대감을 형성할 수 있다.

초기에는 직접하라
일단은 인력을 고용하지 말고 당신 스스로 하라. 그래야 그일의 본질을 이해할 수 있다. 그래야 그 일의 성광르 가늠할 눈이 생긴다.
직접 해보다가 입는 손해는 나중에 지례라는 이익을 통해 몇배로 보상된다
자기 일의 모든 측면을 제대로 알지 못하고서 인력을 고용하면 남의 손에 자기 운명을 맡기는 셈이다. 참으로 위험한 짓이다.

어쩔 수 없을 때 인력을 고용하라
편하게 일하려고 고용하지 마라

뛰어난 작가를 고용하라
어떤 자리에서도 글 쓰는 기술은 빛을 발한다.
그것은 글을 잘 쓰려면 단순하 글 솜씨 이상의 것이 필요하기 때문읻. 글을 명쾌하게 쓴다는 것은 그만큼 사고가 명료하다는 말.
글쓰기의 세상이 돌아오고 잇다.

모든 사람을 전방으로 내보내라

직원들을 5시에 귀가시켜라
우리에게 정말 필요한 것은 일의 양이 아니라 질이다.
집에서 해야 할 일이 잇는 사람은 일터에서 누구보다도 열심히 일한다.
빠리 마쳐야 하는 일이 있으면 가장 바쁜 사람에게 맡기라는 말이 있다.

과민 반응하지 마라
문제가 생기자마다 규정을 만드는 것은 인간의 자연스러운 성향.
한 사람이 한 번 잘못을 해따고 해서 당장 규정을 만들어서는 곤란핟. 규정은 똑같은 실수가 자꾸 나타날 때만 필요한 것이다.

입에 올리지 말아야 할 말들
꼭, 반드시, 할 수 없다. 쉽다, 단지, 오직, 빨리 : 이런 말은 커뮤니케이션을 방해한다. 반감을 일으키고 대화를 깨뜨리며 일이 늦어지게 만든다.
꼭 -> 아무래오, 이건 어떻습니까? 이것이 없으면힘들지 않을까요?